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10年点検について

 

先月、先々月と引き渡し後10年のお客様の定期点検が続いています。

そのお客様に言われたことは…

「もうこれで終わりなんやね」という言葉でした。

私達はこの先もずっと!と思っているのですが、

「保証が終わると共に疎遠になる?」

なんてお客様は思っているのだと知りました。

これはいかんな…。こちらの気持ちを伝えねば…

まだ社歴の少ない私たちを信用して建ててくださった皆様に

こんな淋しい思いをさせてはいけないと、

10年点検を「終わり」ではなく「これから」に

印象を良くしたいな~。っておもいました。

そこで、私たちの気持ちをわかりやすく書いたしおりをつくり

点検後の状況報告の際にしっかりお渡ししようと思います。

この中には、これまでの会社の歴史と

今の会社がどんなふうになっているかが書いてあります。

そして、10年経つとどうしてもこびり付いてしまう汚れ

これらでキレイになったら喜んでもらえるかな?

これから自宅で実験をして、

良さそうなものを選び抜き

効果のあるものをお土産にして

お掃除あるある話で盛り上がりたいな!と思います。

この先もずっと、保証が切れたところで

私たちのお付き合いはこれまで通り。

10年以降も、何か用事をつくって連絡ください!

イベントなども企画するのでご参加くださいね!

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