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10年点検について
先月、先々月と引き渡し後10年のお客様の定期点検が続いています。
そのお客様に言われたことは…
「もうこれで終わりなんやね」という言葉でした。
私達はこの先もずっと!と思っているのですが、
「保証が終わると共に疎遠になる?」
なんてお客様は思っているのだと知りました。
これはいかんな…。こちらの気持ちを伝えねば…
まだ社歴の少ない私たちを信用して建ててくださった皆様に
こんな淋しい思いをさせてはいけないと、
10年点検を「終わり」ではなく「これから」に
印象を良くしたいな~。っておもいました。
そこで、私たちの気持ちをわかりやすく書いたしおりをつくり
点検後の状況報告の際にしっかりお渡ししようと思います。
![](https://f-lente.com/wp-content/uploads/2023/10/IMG_8111-768x1024.jpg)
この中には、これまでの会社の歴史と
今の会社がどんなふうになっているかが書いてあります。
![](https://f-lente.com/wp-content/uploads/2023/10/IMG_E8112-1024x867.jpg)
そして、10年経つとどうしてもこびり付いてしまう汚れ
これらでキレイになったら喜んでもらえるかな?
これから自宅で実験をして、
良さそうなものを選び抜き
効果のあるものをお土産にして
お掃除あるある話で盛り上がりたいな!と思います。
この先もずっと、保証が切れたところで
私たちのお付き合いはこれまで通り。
10年以降も、何か用事をつくって連絡ください!
イベントなども企画するのでご参加くださいね!
スタッフブログ 名古屋東
豊田市O様邸 地鎮祭♪
こんにちは♪
知立市、安城市、刈谷市を中心に愛知県全域で新築・注文住宅、リフォームを
手掛ける工務店、フェスティナ・レンテ 名古屋東支店の水町です。
豊田市O様邸の地鎮祭がおこなわれました。おめでとうございます♪
お天気も良く滞りなく終えることができました。
3LDK+畳コーナー♪冬の完成が楽しみです。
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